萧山区司法局宁围司法所打造“宁聚和”大调解品牌。“挂号窗口”集中受理。依托“宁聚和”大调解品牌，设立纠纷受理窗口，集中受理派出所、法庭、综合执法等部门移交的矛盾纠纷，打造矛盾纠纷“只进一扇门、最多跑一地”便民通道。借助“红领通”等平台开展矛盾纠纷“24小时接诊”服务，实现矛盾纠纷全天候响应、全时段受理。今年共受理各类矛盾纠纷1700件，纠纷处置时效平均提升30%。“专科诊治”靶向化解。建立“1+7+N”纠纷化解模式，由8名专职调解员共同组建重特大疑难纠纷、劳动争议纠纷、行政争议纠纷等7大“专科门诊”进行靶向调处。积极引入法官、律师等“专家团队”共同参与调解，有效形成“分科诊治+专家会诊”的调处模式。“上门巡诊”特色服务。针对双方不愿协调但易激化纠纷，创新设立“移动调解站”，变被动等待为主动下沉，组建3支流动调解队，通过“现场把脉、当场开方”实现纠纷调处闭环管理。今年通过上门调解化解纠纷29件，切实将风险隐患化解在一线。