上虞区司法局探索“预付式”资金监管 提振消费信心
- 发布日期: 2025-05-19 18:19
上虞区司法局探索“预付式”资金监管 提振消费信心。“一键提存”资金安全可控。打造预付式资金监管平台,从严审查入驻商家经营状况、信用记录等资质,筛选诚信经营商户500余家。指导公证机构发挥法定提存职能,将50%-70%的消费者预付款存入公证账户,确保存管安全;余下部分转给商家,满足其回笼资金保障经营运转需求。同时,平台提供消费记录、可用余额等信息双方实时查询服务。平台运行以来,消费者预付意愿提升50%以上,商家营业额同比上升45%。“一键止付”监管透明高效。构建“司法+商务+市监”综合风控监管体系,强化商户经营状况动态分析。商家履约后,按约定划付资金进行结算,逐笔核销对应;若出现资金异常流动、投诉激增等情形,系统自动触发预警,止付剩余资金。目前,平台已监管资金600余万元,商家“跑路”事件“零发生”。“一键举证”纠纷简便化解。在预付式资金监管平台嵌入公证存证接口,对消费交易记录进行全流程保存,实现“留证、查证、取证”一体化,确保证据链完整有效。链接调解、仲裁在线申请渠道,消费者可一键调取相关证据,维权退款时间缩短至一周。平台运行以来,消费投诉量同比下降32%,调解成功率同比提高40%。
信息来源: 上虞区司法局
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