2024年以来，桐庐县司法局扎实推进“抓源促治、强基固本”行动，从“点、线、面”三个维度着力打造人民调解工作新亮点，筑牢社会和谐稳定“第一道防线”。全县各级调解组织2024年成功调处矛盾纠纷共3458起。一是压实基层“责任点”。落实社会矛盾纠纷综合治理效能评价办法，通过量化社会治理指标、挂牌督办、约谈首席调解员等，督促县级部门、乡镇（街道）负责人履行首席调解员责任。指导各乡镇（街道）探索“五联共调”“一师一警二员”“警调衔接”等“一地一品牌”特色调解模式，把矛盾遏制在初发阶段、解决在萌芽状态。二是连好县乡“一条线”。牵头统筹县调委会、乡镇（街道）调解员遴选聘任工作，组建县乡一体的专职人民调解员队伍。开展具体化、差异化、精准化的分级分批培训，破解专职调解员专职不专等问题。推进县、乡镇（街道）调解资源共享，乡镇（街道）在调解遇到困难时可向县矛调中心提出“点单”申请，由县矛调中心协调专家参与调解。2024年以来，协同乡镇（街道）化解20余起疑难纠纷。三是制定多元“政策面”。制定人民调解经费管理办法，优化等级调解员管理，建立差异化“以案定补”激励机制。对标“一降一控三升”目标，制定诉源类存量纠纷调解案件补助实施办法，发挥律师调解员市场化解纷的积极作用，开展诉源类存量纠纷积案难案攻坚。2024全诉前调解成功分流率达42.89% 。