今年以来，缙云“南乡零距离”调解品牌累计化解矛盾纠纷180余起。一是织密“网格化”调处体系。建设“南乡零距离”矛盾纠纷调处中心，打造“常态排查—村社响应—乡镇梳理—中心研判—协同解纷”闭环链条，推动区域矛盾全流程跟踪化解。今年以来，“南乡零距离”覆盖微网格248个、网格员700余人。二是构建“多元化”调处机制。整合专职人民调解员、村社干部、离退休干部、新乡贤、志愿者等力量，形成覆盖南乡六个乡镇307人的“南乡调解人才库”，推动人民调解与警调、诉调、访调无缝衔接，构建起跨区混合“一站式化解”的新局面。目前，“南乡调解人才库”已有调解员300余名，今年以来累计排查矛盾纠纷180起，涉及金额160余万元。三是创新“零距离”调处方法。针对山区交通不便等问题，用活解纷方式，依托“浙里调”“浙江解纷码”“共享法庭”等数字平台，畅通申请渠道，对受理的矛盾纠纷进行科学“分诊”，开展小微、异地纠纷“电话沟通”“线上调解”，为群众及时排忧解难。今年以来通过数字平台为群众提供法律服务1228次。