余杭区司法局打造“余省心”涉企法治服务一体化平台

  • 发布日期: 2024-12-04 08:43
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今年,余杭区司法局聚焦涉企法治服务增值化改革,上线“余省心”企业(人才)综合服务平台“法治服务”模块,提供法律咨询、涉外法治服务等5大模块31项服务事项,实现企业涉法需求“一站通办”。目前已办理企业服务事项961件,平均办结周期1.9天,事项办结率达100%。一是咨询答疑“一键触达”。引入“智能AI咨询”,提供全天候在线咨询服务。研发“找律所”“找律师”功能,汇集展示律所主营业务、办案绩效等信息,供企业自主选择。上线以来,AI解答各类涉企法律问题368次,月均访问量达500余次。二是涉企服务“两端协同”。采用“前台一站式受理、后台一体化支撑”模式,整合调解、司法鉴定、商事仲裁、诉讼立案等高频服务申请入口,各事项单位配置专员提供帮办服务,实现线上线下协同办理。上线以来,超80%的申请事项实现“一次办结”。三是法律资源“三库归集”。搭建法律法规库、合同范本库和普法资源库,收录企业日常所需的法律法规、热门行业合规指引及学法用法视频漫画等各类法律资源,汇总上线500余个合同示范文本,为企业经营提供参考。目前已累计定向推送法律资讯、政策解读等47.5万余次。

信息来源: 余杭区司法局

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