苍南县司法局创新办案“签约制” 实现法律援助办案工作提质培优
- 发布日期: 2024-11-26 08:16
今年以来,苍南县司法局通过组建法律援助办案人员库,创新法律援助办案“签约制”,助推“15分钟公共法律服务圈”建设。一是从严选,动态调整签约人员库。坚持自主报名与律所推荐相结合,并参照过往办案情况,组建76人的法律援助签约办案人员库。设立考核评价动态调整机制,要求案件承办质量评估合格率须达到100%,优良率在80%以上。建立定期通报制度,对服务质量的优劣予以通报,并给予相应案源倾斜,对多次不达标者予以清退。二是从严管,建章立制服务规范化。一方面加大对法援案件质量的管控,建立健全案件质量检查制度、质量跟踪监控制度和服务质量评估体系,提高案件质量监督管理的针对性和实效性。另一方面以受援人的满意度作为衡量法律援助质量的标准,完善投诉处理闭环制度。三是从严评,考核评价激活办案活力。根据案件质量评定标准,采取案件补贴与服务质量挂钩的办法。对承办人员的办案质量进行评估,确定优秀、合格、不合格的质量等级并按差别化发放补贴。加大典型案例宣传力度,推选优秀案例参与省市评比,增强办案人员荣誉感。截至目前,已获省市评定十佳案例3篇。
信息来源: 苍南县司法局
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