今年，长兴县司法局推行“以情化结+以案释法”调解方式，助推279件交通事故纠纷妥善化解，成功率达99%。一是亲情有感“稳”局势。指导对接县交调委，发挥“亲情有感”调解优势，妥善引导对当事人有影响力的亲属参与交通事故个案解纷，通过“亲情关键人”及时安抚当事人情绪，防止情绪激化从而导致矛盾纠纷扩大升级，营造利于矛盾化解的调解氛围。二是多方联动“定”赔偿。建立多元联动调处工作制度，集成县交调委、交警、法院、保险、鉴定机构等职能部门优势，集中解决汽车精确定损、人身损害赔偿等“一揽子”问题。此外，充分发挥村干部影响力，参与调解工作。目前，897万余元涉调解赔偿金额均履行到位。三是闭环回访“固”成效。打造“暖心访”处置闭环回访评价体系，做到简易纠纷当场访、一般纠纷电话访、重大纠纷专人访，及时了解当事人对纠纷处理的满意程度，敦促赔偿方及时、有效履行调解协议。涉案金额万元以上案件回访率100%，198件案件无投诉。