今年，安吉县综合执法局通过组建文明商户小微载体联合会，推动构建“商户自管+部门联管+联合会共管”治理新格局。目前，已组建文明商户联合会18个，吸纳小微商户2700余家参与自治，有效减少扰企1500余户次。一是商户自管，优化市场环境。建立“路段长”机制，以20户商户为单位，选聘“路段长”负责本路段落实“门前管理提升”“门内达标提质”等要求，负责每日临街市容自查巡查，及时协调处理有关问题。目前，商户自主解决市容各类问题4300余个。二是部门联管，提升合规指数。以商铺监管“一件事”，延伸事前、事中、事后管理服务触角，部门联合开展选址、油烟净化装置安装、门头审批等指导，组织开展餐饮油烟管理等“预约式”培训，探索规范外摆活动。目前，指导270余家店铺顺利开业，“外摆”活动惠及商铺420余家，违法行为发生率同比降低70%。三是联合会共管，放大社会效益。定期召开联合会会议、商户自治例会，开展“星级文明商户”评选、“矛盾调解促和谐”“城市歇脚点联盟”等志愿互助活动，营造共治共享氛围。目前，联合会共评出“星级文明商户”87家，解决油烟噪音投诉等商户间矛盾241例，免费接待、赠饮户外工作者2000余人次。