今年，永康市司法局发挥依法治市统筹作用，联合永康市综合执法局聚焦执法难点堵点问题，建立发现归集、受理处置、反馈回访等机制，实现执法问题高效闭环处置，投诉举报处置时长缩短40%。一是建立归集机制，增强问题吸纳力。利用“民呼我为”、8890便民服务中心、数字城管等平台的问题线索收集渠道作用，形成“行政执法问题线索池”；选聘特邀行政执法监督员，聚焦重点领域开展执法监督活动。目前，开展执法监督8次，收集意见69条，归集执法问题24个。二是完善处置机制，保证受理高效力。简易问题要求主管部门在24小时内响应，并在规定时间内处理。多次发现或重复信访问题，制发提示函，处置整改情况提请市纪委监委、检察院跟踪督查。目前，共制发提示函2份，处置问题20个。三是优化回访机制，激发评议参与力。推行“行政行为码”，企业和群众通过扫码对执法行为匿名评议，普通程序作出的案件回访率达100%。目前，企业和群众扫码反馈500余次，吸收建议40余条。四是健全监督机制，强化落实执行力。加强与信访部门协作，深挖“及时受理率、按期办结率、评价满意率、重复举报率”等数据资源，监督各部门行政执法投诉闭环处置情况。不定期抽查督办落实情况，发送建议书、监督通知书等督促相关部门改进。