桐乡市司法局以增值服务理念 打造“15分钟公共法律服务圈”
- 发布日期: 2024-01-15 15:02
桐乡市司法局以增值化服务理念为牵引,强化法律服务供给,优化服务方式,努力打造便捷高效、智能精准的“15分钟公共法律服务圈”。一是强化全贯通服务,推进法律服务资源集成。建立以市公共法律服务中心为龙头,11个镇(街道)公共法律服务站和217个村(社区)公共法律服务点为支点的公共法律服务网络。全面梳理市、镇、村、产业园公共法律服务站点功能设置和服务事项,形成公共法律服务站点清单、事项清单、点位清单“三张清单”。出台专项政策,鼓励律所、基层法律服务所重点提供涵盖4大领域、共104项公共法律服务事项。二是强化全领域服务,拓展公共法律服务场景。延伸公共法律服务触角,将法律咨询、纠纷化解等服务功能加入园区三治联动中心(工作站),2023年累计解答各类法律咨询6700余人次。组建“出海”法律服务团,提供涵盖“出海前”政策宣讲、风险评估,“出海后”法律跟踪、纠纷调处等“全流程服务”,累计帮助企业挽回损失3133万美元。依托“千所联千会”“市场主体法律顾问服务网格化全覆盖”等,成立助企服务团队深入走访企业、商协会,常态化开展企业“法治体检”活动,提供“一企一策”解决方案,累计走访企业1700余家,为企业解决问题或困难500余个。三是强化全方位服务,推动公共法律服务模式创新。整合政府、社会、市场资源力量,建立“政企法律服务联盟”,实现律师服务、商事调解、人民调解、法律咨询、公证服务、法律援助等涉企事项“一个口子”受理。集成“社区力量+司法所工作人员+三官一师”等要素,依托“云司法”小程序、24小时“法超市”等,实现企业群众快速获取法律咨询、人民调解申请、法律援助申请、律师查找等全业务服务。平台上线以来,群众访问量超6.5万余人次,总咨询量突破2万人次。
信息来源: 桐乡市司法局