近年来，诸暨市司法局做实社会矛盾纠纷源头化解，推动提升基层诉源治理能力。今年以来，全市共计调处矛盾纠纷8711件，超过法院一审民商事收案数，调诉比达1.59:1，位居前列。一是创新调解机制。完善递进式矛盾纠纷分层过滤体系，在全市率先出台矛盾纠纷分流化解实施细则，明确市社会治理中心“指挥室”的核心总领主体责任，镇街社会治理中心“主阵地”的矛盾首调责任，村级社会治理服务点“前哨所”的矛盾发掘责任。截至目前，已通过分流化解矛盾纠纷基层2240件，占据调解成功案件总量的25.7%。二是创新治理平台。依托市社会治理中心平台，整合交通事故、医疗纠纷、物业纠纷等14个专调委资源，开设“一站式”综合受理窗口，提供接访、调解、法律服务、行政复议、仲裁、诉讼一条龙服务；引入心理服务等多元化社会组织，某心理服务中心年均参与化解各类矛盾纠纷160余件。截至目前，全市矛盾调处成功数同比上升6.28%；今年以来万人成讼率下降7.87%。三是创新协同流转。联合社会治理中心、23个镇街，整合省矛调协同平台等纠纷受理渠道，打通连贯浙江解纷码体系与基层智治综合应用，对通过市、镇街两级综合窗口登记受理的纠纷根据类别、属地进行分类流转，实现矛盾纠纷事项“n个渠道、一个窗口，n股力量、一套体系”的“n+1”受理、调处模式。今年以来，各渠道累计受理8275起矛盾纠纷，分类流转率达99.8%。