椒江区聚焦婚姻家庭纠纷调解工作室“三化”建设，以“阵地、队伍、效能”为抓手，着力构建“上下贯通、高效协同、系统集成、合力攻坚”的婚姻家庭矛盾纠纷调解体系。目前，全区共建成三级婚调工作室19家，率先实现乡镇（街道）全覆盖。一是“标准化”推动阵地建设。优化阵地形象，制定《椒江区婚姻家庭纠纷调解工作室建设标准》，明确建立标准，完善工作规范。丰富阵地类型，采取妇联单建、警调联建、司法共建、共享共建等模式，在区社会治理中心、镇街综治中心、共享法庭、商圈楼宇等地建立婚调室。提升阵地功能，在婚调室配套设置心理咨询室、聊天室等功能服务区，并提供“点餐式”“送餐式”等调处服务。如区法院和合家事调解室构建“一站式”调解主阵地，得到广泛好评。二是“专业化”打造“专”“精”队伍。积极吸纳辖区内社会工作者、有调解工作经验的退休人员、维权志愿者等，确保每家“婚调室”配备2名以上专职调解员。邀请心理咨询、司法调解、家事审判、法律咨询等十大领域53名专家组成专家团队，增强队伍专业性。围绕家庭问题归类指导、法律法规知识、婚姻调解技能、婚姻危机分析等技能开展培训7场，并将岗前培训和年度岗位培训列为专职调解员必修课程。三是“法治化”提升服务效能。以特色化调解强化法治支撑，灵活应用沙盘调解、案例参照、新居民组织参与等方式，形成贴近群众的调解方法。以项目化服务营造法治氛围，围绕反家暴、女童保护、心理关爱、家庭教育等领域，开展有重点、品牌化的特色调解工作项目。目前已培育出针对新手妈妈的“哇咔妈咪”项目、《府城倾听》婚姻家庭咨询栏目等。2022年，《府城倾听》播出122期节目，接听热线94个，线上线下解决婚恋家庭问题50个。