越城区司法局发挥人民调解作用守平安护稳定

  • 发布日期: 2022-05-17 08:51
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越城区司法局充分发挥人民调解作用,筑牢维护社会稳定“第一道防线”。一是聚焦数字化。建立完善人民调解、司法调解、行政调解衔接机制,着力构建以人民调解为基础的多元化解工作格局,深入推进数字化智能化人民调解模式,依托人民调解大数据管理平台、“浙里调”微信小程序、浙江解纷码,通过“线上派单”与“线下联调”双管齐下,着力打造便捷高效的数字调解平台,拓宽多渠道纠纷诉求表达。今年一季度,共受理线上申请调解案件179件,调解成功172件。二是聚焦品牌化。及时梳理总结调解实践中涌现的好经验,深化“一镇街一品牌”,全面推进品牌工作室建设,培育出“徐国祥调解工作室”“580调解工作室”等省级金牌调解室,涌现出“马大嫂调解工作室”“外婆家工作室”等一批有地域标识度的品牌工作室。建立“巡回调解”机制,定期安排金牌调解员下沉基层解决复杂矛盾纠纷,今年以来,巡回调解各类案件38件。三是聚焦社会化。以“律和”律师调解团队和“邻和”调解组织为一体两翼,一方面以法治越城建设为引领,充分发挥律师调解专业优势,规范律师调解工作,引导律师参与调解涉法涉诉信访案件和疑难复杂案件,将律师调解经费纳入区级财政预算保障,今年以来律师共成功参与调解案件35件;另一方面以诉源治理为落脚点,以纠纷高发领域为切入点,五邻社“邻和”调解工作室集中开展物业纠纷调处工作。按照“四步走”工作法,漏斗式过滤物业矛盾纠纷,着力解决物业纠纷调解的难点和赌点,今年以来已成功调解物业纠纷85件。


信息来源: 越城区司法局

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