青田县司法局矛盾纠纷多元化解工作获央视“法治深壹度”报道

  • 发布日期: 2021-09-08 09:04
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青田司法局整合社会专业力量和公共法律资源,建立起全方位、多层级、立体化的矛盾纠纷多元化解机制体系。中央电视台“法治深壹度”栏目进行了报道。

 一、夯实“三个级”,多层级打造调解组织网络。打造三级调解平台,做到县、乡、村三级齐抓共管、齐推并进。一是强化“一中心”。充分发展智能作用,积极融入,公共法律服务中心成建制入驻,开设法律咨询、人民调解、法律援助、司法鉴定、综合5个窗口,配备调解室、仲裁室等功能区域。整合资源力量、推进功能集成,实现矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、一条龙服务”。二是夯实“分中心”,功能辐射镇、街层面,在13个乡镇(街道)建立了分中心,配备专职调解员,设置法律服务自助终端机,做到全天候防控预警,无缝隙服务群众。三是织密“村网格”,同步推进调委会主任由村(社区)党组织书记兼任工作,实现392个村社区全覆盖,吸纳600名网格员加入调解志愿者队伍。

二、突出“三个化”,全方位提升综治管理水平。一是规范化。健全人民调解委员会工作制度,配套建立岗位责任、纠纷受理、纠纷排查、档案管理等各项规章制度,形成有效预防化解矛盾纠纷、内部管理规范、调解程序合法工作制度体系。二是标准化。推广以“早介入、清现场、明是非、解怨恨、重结果”的国家级社会管理和公共服务标准化项目“季宅模式”,形成以“四个一”为特色的矛盾纠纷化解标准化流程。出台《青田季宅模式工作规程》等10余项标准规范。三是专业化。定期开展人民调解业务培训、调解精英疑难案件研讨活动,订阅《人民调解》《司法所工作杂志》等杂志,强化工作交流,出台《青田县人民调解案件经费补助办法》,保障调解员队伍稳定发展。

三、强化“三个一”,打响共建共治共享社会治理。一是智慧调解全域“一张网”。推动“互联网+人民调解”,依托“浙里调”微信小程序、大调解数据管理平台和多元矛盾纠纷化解平台开展网上申请、预约和在线调解,综合应用律师、公证等专业资源,实现线上线下“一站式”服务。二是联动调解全县“一盘棋”。建立多部门协作化解的新机制,串联全县各调解组织,创新发展“枫桥经验”,涌现出舒桥乡“乡贤+”人民调解模式、海溪乡“枫桥驿站”等优秀组织。三是涉侨纠纷化解“一站式”。县司法局联合侨办、侨联,在西班牙、德国等国家的8个城市打造了以海外调委会为主体,以海外调解员为支撑,以海外联络员为补充的三位一体的涉侨司法便民服务网络,依托“侨海通”平台,实现快捷的“超市式”办理。


信息来源: 青田县司法局

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