宁海县司法局坚持把解决好群众“急难愁盼”问题作为工作出发点和落脚点，以“快、实、准”为抓手，努力把实事办好，好事办实，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

一、群众急事解决求“快”。进一步完善“吹哨报到”运行机制，建立“第一时间接哨、第一时间受理、第一时间办结、第一时间反馈”快速应对措施，今年1-5月份，6件首问负责即问即办事项全部按时办结，月度平均效能指数达到100%。推出“援调结合，调解优先”工作模式，在援前、援中阶段，实时引导受援人进行调解。自推行以来，123件法律援助民事案件全部引导申请调解，成功调解47件，案件平均办结时长从120天缩短至18.3天，压缩比达84.75%。今年1-5月份，累计接待法律咨询2679人次，办理法律援助案件281起，为受援人挽回损失801.77万元。

二、群众难事解决求“实”。积极吸引社会力量参与人民调解工作，调解师资库、专家库成员达到49人，畅通人民调解衔接机制，成立道交纠纷一体化处理中心等5个“一站式”人民调解服务中心，全县各人民调解组织累计成功调处矛盾纠纷3196件，协议金额近1.38亿元。出台《宁海县“公证E通”宣传推广办法》，有效推广运用“公证E通”，打通公证便民最后一公里。今年以来，全县通过“公证E通”平台办证455件，其中6月份通过平台办证307件，较5月份提高107.43%，增幅居全市第一。

三、群众盼事解决求“准”。立足保障群众权益，提升政府公信力，举办法治政府建设专题培训班，提升干部依法行政能力。组织开展交通执法领域、农资监管领域、药品安全监管领域和服务高考等专项执法监督，切实守护群众安全，让司法行政服务为民更生动。多种形式开展《宁波市法治乡村建设条例》宣贯，海报张贴实现行政村全覆盖，举办《条例》知识竞赛系列活动，“书记讲堂”开讲《条例》20余场。大力推进乡村“法治诊所”建设，今年新建并投入运行4家，累计提供法律咨询245次。兴海社区“法治诊所”创新开设“周二法治夜市”，提供免费法律服务，得到群众好评。