秀洲区司法局打造“三服务2.0”助推法雨春风法律服务月活动

  • 发布日期: 2021-03-12 17:16
  • 浏览次数:

秀洲区司法局紧抓“法雨春风”法律服务月活动契机,以“把方便留给群众”的要求为导向,聚焦经济社会发展和群众安居乐业,强化“三服务2.0”质量和效能,增强群众和企业的法治获得感和幸福感。

一、突出效果导向,强化服务基层实效性。年初制定下发《关于开展秀洲区村(社区)法律顾问“五大行动践初心 法护和谐迎百年”的工作方案》,发挥全区72名村(社区)法律顾问贴近群众、贴近基层的优势,结合三八维权周,3·15消费者权益日等节点,聚焦婚姻家庭、征迁、土地承包、物业纠纷等基层常见法律热点、难点,依托“e服务微信群”全力当好法治宣传员、村务体检员、纠纷化解员。为确保服务扎实走心,量化考核指标并实行“钉钉定位”服务打卡,今年以来集中走访村(社区)315次,开设法治讲座10场次,提供法律咨询182件,审查合同协议12份,化解矛盾纠纷16件。如某村经济合作社将自建厂房租赁于某企业生产,后由于企业经营困难导致拖欠租金,村(社区)法律顾问及时介入调解,妥善化解纠纷,避免矛盾升级。

二、突出需求导向,强化服务企业精准度。推进市场主体法律顾问服务从“有形覆盖”向“有效覆盖”转变,根据市场主体法律顾问服务的网格化布局,根据因地制宜、分类施策原则,结合“秀律﹒七进”法律服务行动,以乡镇(街道)为主网格,园区、综合体、市场、楼宇等188个网格为子网格,以党员为先锋主力确定网格服务律所和律师团队,同时试点在楼宇建立公共法律服务点。制作市场主体法律顾问服务团电子卡,线上推送到企业群、市场群、物业群、楼宇群等,畅通法律服务渠道。深化线上线下法治体检,对接企业法治需求,建立“一企一档”,充分运用推广“云”上“智能法治体检2.0”系统,线上为企业“搭脉问诊”,运用数字科技10分钟即可为企业“全身检查”,并对走访企业过程中的突出问题进行梳理研判分析,预计线上线下法治体检数超1500家。

三、突出智慧导向,强化服务群众便捷度。本着“应援尽援、应援优援”原则,对特殊人群、特殊案件开通绿色快速通道,采取免于经济困难审查、容缺受理、市域一体化通办等,当场受办,减少群众等待时间,并引导群众通过12348法网、浙江法律援助小程序、浙里办APP、支付宝—嘉兴公共法律服务等申请法律援助,让群众“多点、就近、实时”体验服务。对群体性讨薪纠纷的当事人,援助律师及时关注给予有效回应,防止当事人因情绪激动等造成事态升级。如援助中心受理的一起10人群体性欠薪案件,受援人群情绪不稳定,援助律师加班加点、多方奔波为援助人争取权益。运用公共法律服务中心站点自助查询服务机和全区布点的11个秀娃法超市,7*24小时不打烊为群众提供高效、便捷、优质的智能法律服务,继续打造《秀娃说法》栏目品牌,制作高品质的普法节目,通过以案释法扩大法律服务受众群体。

信息来源: 秀洲区司法局

扫一扫在手机打开当前页