江山市司法局“三理念”助推公共法律服务体系数字化建设
- 发布日期: 2021-03-10 17:55
江山市司法局深化融合、创新、共享三大理念,全面推进公共法律服务体系数字化建设,着力构建覆盖“县乡一体”的集约式、立体化的公共法律服务网络,在共建共治共享中构建基层社会治理新格局。
一、秉持“融合”理念,健全数字化管理模式。建立公共法律服务中心与矛调中心的双向闭环业务工作流程,依托“浙江省社会矛盾纠纷调处化解协同应用系统”,构建综合受理、精准分流、督查督办、办结反馈全闭环,实现公证、援助、法律咨询等各项服务“一窗”受理、“一键”审批、“一次”办结;深化公共法律服务中心与基层治理“四个平台”协同机制,依托基层治理综合信息平台打通社会治理“高速通道”,全面整合12345政务热线与12348法律援助热线,深化12348浙江法网、“江山市普法”微信公众号、e法律服务微信群为架构的网络集群,实现县乡公共法律服务实体平台与线上服务双融合。今年以来,共办理法律援助案件97件,提供法律咨询341人次,解决矛盾纠纷起698起。
二、秉持“创新”理念,提升数字化治理水平。增设“政企通”法律服务企业服务端口,研发“村情通”法律服务功能,实现法律援助申请、公证业务办理、律师法律咨询等6项法律服务智能化、便捷化;立足“枫桥式”司法所创建,持续深化公共法律服务站点规范化建设,创新试点“全城+全程”法律援助线上代办,推进市场主体法律顾问网格化管理,打通法律服务基层“最后一公里”;深化“人民调解+大数据”平台建设,对全市300余个调委会和医疗纠纷、交通事故纠纷等十大行业调委会调解案件进行数据归集和案例分析,对矛盾纠纷引发轨迹、风险指数等实现重点领域动态分析和纠纷高发领域专题预测,重点进行排查化解。
三、秉持“共享”理念,扩大数字化服务成效。将普法数字化转型升级纳入“八五”普法规划,全面梳理全市重点普法项目名录,进行数据化管理和展示,重点打造习近平法治思想学习宣传精品线路;围绕疫情防控、脱贫攻坚、营商环境优化等工作,持续上新《与法有约》、《民法典》系列宣传、“法润江山普法云课堂”等各类线上普法节目30余期,实现从“纸质阵地”到“屏幕战场”转型,形成线下+线上普法新矩阵;深入推进24小时“无人律所”建设,已在贺村、峡口等地设立“无人律所”11处,立足物联网、云计算科技手段,对现有的公共法律服务自助信息终端进行创新升级,打造科技支撑的基层社会治理法治化体系,实现公共法律服务共建共享新格局。
信息来源: 江山市司法局