三门县司法局强化人民调解工作牢筑维稳“第一道防线”
- 发布日期: 2021-12-23 15:16
三门县司法局充分发挥人民调解作用,2021年至今,三门县各级人民调解委员会受理各类纠纷1416起,调处成功1416起,调处成功率为100%,其中死亡案件31件,未发生一起民转性案件,筑牢三门县维稳“第一道防线”。
一、“前店+后厂”,助推功能升级。按“一站式接待、一条龙服务、一揽子解决”的思路,完善中心功能划分,调整设立了群众等候区、窗口接待区和深度服务区三大功能区,由接待大厅前台工作人员统一受理群众诉求,具体分流到行政、仲裁、人民调解等调解室进行“坐诊”化解或专家“会诊”。同时,在原有信访接待、行政调解、人民调解基础上,吸纳公安、检察院、法院、公证、法律援助、司法鉴定、律师等人员入驻,借助社会矛盾纠纷调处化解协同应用系统,真正将“一个调解员单兵作战、一次调解运用单一手段、一个部门调解单独行动”的传统模式,升级为多方联动、协作互补的多元模式。通过涉事主体和相关职能部门的联动调解,及时将矛盾纠纷解决在源头,避免不稳定因素的反复激化。
二、“行业+专业”,强化多元调处。织密“369”立体调解网,纵向建立以县级矛调中心为龙头,以乡镇(街道)调解委会为基础,村(社区)调解委会为辅助的3级调解平台,横向强化综治牵头、司法为主、公检法访6部门衔接联动,派驻调解工作室,全领域推动医患矛盾、交通事故、劳动争议、婚姻家庭、物业等9个专业调解委员会,通过公调对接随警调、诉调对接配合调、检调对接筛选调等制度,在各个阶段嵌入调解元素。目前,全县设立县级矛调中心1个,乡镇矛调中心7个,街道矛调中心3个,村级调委会271个,社区调委会13个,共配备专、兼职调解员1243名,实现全域调解网络全覆盖。
三、“实体+网络”,研判提质增效。建立综合指挥室,由全科网格员收集、录入、上报矛盾纠纷,并和“浙江省平安建设信息系统”相通,实现了每五分钟一次的数据抓取,确保实时采集、实时更新。利用平台大数据,对辖区内矛盾纠纷每周、每月、每季、每年变化情况进行综合性分析研判,自动生成相应的形势分析图,分别显示不同矛盾纠纷占比或同一矛盾纠纷的时段变化,为领导决策提供参考。自2021年以来,共报送每周研判46期,月度研判10期,季度研判3期,做到了矛盾纠纷早排查、早报告、早分析、早预测、早应对,大大提高化解处置效率。
信息来源: 三门县司法局