安吉县司法局紧紧围绕“汇聚力量、协调关系、促进和谐”的工作主线，发挥新乡贤在基层治理中“人熟、理熟、地熟、事熟”的优势，全面激活县乡村三级新乡贤资源，积极参与基层治理。

一、望表识里，多察实情广发动。依托基层司法所全力构建充分发挥乡贤在基层治理的优势，建立完善新乡贤矛数据库共2500余人，逐人建档，开展各级培训交流7000多人次，不断提升参与基层治理能力水平。同时通过搭建“15+N”平台架构，15即15个乡（镇）级乡贤联谊会，N即N个村级乡贤联谊组织，组建品牌矛盾调解室、品牌志愿服务团，走进基层、走进群众，察实情、看现状、找问题。建立乡贤联络服务制度，推动班子成员、中层干部和村两委干部与乡贤结对，通过安吉普法、钉钉群、QQ群、微信群等渠道，及时向乡贤传递乡情信息和动态。

二、闻声知意，多听心声暖民心。发挥“乡贤＋基层治理”作用，在镇级矛调中心设立工作室，定期坐镇值班、邀请乡贤兼任网格长、街（弄）长，积极整合信访、咨询、投诉等线上线下平台，打通各条线数据壁垒，依托全域治理“智慧大脑”，融合一中心四平台，建立基层治理综合信息共享共用机制，打造集线上流转办事、动态管理、调度指挥、预测预警、精准决策于一体的共治格局。以“大走访”“固定服务日”等为载体，通过上门走访、专题座谈、民情恳谈等，收集社情民意。利用微信群交流，打破地域、时间限制，形成“线上无缝对接、线下工作落地”的乡贤助力新模式，做到屏对屏听民声、点对点知民心。截至目前，共搜集各类问题3000余条。

三、问计知需，多问意见汇民智。坚持问题导向和需求导向，在调研总结的基础上，采取“走下去”和“请回来”相结合的方式，问计于民，问需于民，问策于民，通过问题梳理，发放问计表，网格化进行发放，请群众为家乡发展出点子、谋路子。截至目前，共发放各类调查问卷25500余份。用好“新贤夜线”制度，即乡贤利用晚上休息时间走访网格内的商街店铺、党员群众，用“脚底板”采集各类信息，宣传带动村民通过参与垃圾分类、公交出行、徒步出行，参与慈善公益事业、志愿服务等，获得相应绿币。

四、切根知症，多开良方解难题。发挥医疗机构、公检法司、会计咨询等行业乡贤力量，通过集中进村、日常联络等方式，提供“身边法官”“健康管家”等志愿服务。坚持“预防走在调解前，调解走在激化前”的工作思路，打好感情、亲情、乡情牌，通过“以情治理”有效化解家庭、邻里口角纠纷，一大批老干部、老党员、经商能人利用自身优势，当好“老娘舅”，做好“和事佬”，精准助力“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”。截至目前，全县依托乡贤排查调解各类矛盾纠纷2760件，调解成功2756件，调解成功率达99.8%。