平湖市司法局“三全法”让群众“官司”打的更“无忧”

  • 发布日期: 2021-10-19 10:31
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平湖市司法局认真落实省厅、嘉兴市局让群众打得起“官司”,聚焦人民群众生产生活实际需求,充分发挥司法行政职能优势,结合具体工作实际,通过全方位排查、全领域宣传、全过程化解,扎实开展矛盾纠纷化解“解民忧”专项行动,全力打造群众信得过、最满意的服务品牌。

一、全方位排查,把好“源头关”。坚持和发展新时代“枫桥经验”,积极发挥大调解体系优势,有效整合力量资源,组建多支由专职调解员、法治指导员、律师、和谐员等专业化调解力量组成的“流动巡回调解团”,组团式、常态化奔赴镇街道、村(社区)、民营企业排查矛盾纠纷,让群众少跑腿甚至零跑腿。聚焦房产租赁、合同债务、劳动关系以及群众生活中出现的租房入住、旅游消费、网络购物等矛盾纠纷,开展地毯式、滚动式排查,对排查出的矛盾纠纷,分级分类逐一登记梳理,做到底数清、情况明,重大矛盾纠纷第一时间向上报告。目前,共开展矛盾纠纷排查600余次,发现问题和矛盾200余个,已全部登记在册。

二、全方位宣传,把好“思想关”。深化打造法治化最佳营商环境,将法治宣传教育与解决民营企业矛盾纠纷相结合,全方位进行普法宣传活动,有效促进民营企业持续健康发展。通过举办“送法进企业”宣传活动、“415”全民国家安全教育日、安全生产月等主题活动,结合反电信诈骗、安全生产宣传等中心工作,大力宣讲《民法典》《浙江省民营企业发展促进条例》《法律援助法》等普法内容。同时借助“法韵平湖”微信公众号、“之江法云”微信塔群等新媒体矩阵力量,传达最新法治信息、解说纷繁法律条文、再现生动法治案例,为民营企业提供法律支撑与保障,着力营造良好的法治环境。目前,已开展涉企服务宣传活动150余次,举办“法雨春风”法律服务专题讲座30余次,发放法律服务宣传册4.5万余本,受众面达10余万人次。

三、全过程化解,把好“重点关”。充分发挥基层人民调解“第一防线”作用,为基层群众搭建好反映问题平台,以基层调解组织为依托,在全市村(社区)分批成立“无讼”工作站,同时在当湖街道、钟埭街道等重点村(社区)设立品牌调解工作室,健全完善调处化解矛盾流程,实现“全生命周期”快速调处矛盾纠纷。进一步做好“警调对接”“访调对接”“诉调对接”工作,坚持应调尽调、应调优调,切实把矛盾和问题解决在基层、化解在萌芽,做到矛盾不上交。同时,依托“浙里调”“ODR”等线上调处化解平台,引导民营企业和人民群众运用“线上调”“掌上办”等方式,实现线下纠纷线上解,打响矛盾纠纷“在线调一次”品牌,最大限度保障企业和群众合法权益。

信息来源: 平湖市司法局

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