淳安县司法局创新服务模式助推三服务提质升级
- 发布日期: 2020-09-25 17:17
淳安县司法局立足解决群众、企业和基层关心的热点难点问题,不断创新服务模式,切实提升企业、基层、群众的幸福感和获得感。
一、创新推出“云会见”,服务基层“不打烊”。该县司法局依托互联网建设“司法大脑”指挥中心的软硬件设施基础,积极创新,妥善解决新冠肺炎疫情期间律师会见难题,创新推出司法行政系统律师远程视频会见机制,串联司法局、看守所双方远程视频会见专线路径,实现律师与在押人员跨区域“零接触”“零距离”“云会见”,对看守所传统会见方式进行创新和有益补充,全力保障法治服务不打烊、不掉线。截至目前,已安排律师远程视频会见169场次。
二、集结力量“帮讨薪”,服务群众“解忧愁”。紧扣关键时间节点,该县司法局组织“法律服务进工棚”,为农民工解疑释惑,帮助农民工熟悉维权途径和掌握维权手段。成立县级劳动关系人民调解委员会,深化“访调对接”“诉调对接”系列工作机制,切实做好重大疑难复杂讨薪纠纷调处工作,积极发挥三级公共法律服务体系“超市化”“一站式”“公益性”综合服务作用,全力共建和谐劳动关系。开通农民工维权讨薪直通车,落实农民工“优先”“免审查”“服务承诺制”“预约上门”等便民服务活动。截至目前,共办理农民工讨薪法律援助案件192件,接待来电来访咨询群众共计1610人次,帮助76人讨回工资约68万元。
三、法律专家“来体检”,服务企业“稳军心”。该县司法局组织基层法律服务队、专业法律服务团和调解员组成法律专家团开展驻企走访,开展涉企普法宣传56次,组织汇编并向企业发放《淳安县复工复产优惠政策汇编及法律解答》宣传册和《防治新型冠状病毒肺炎法治宣传》1000余份,提供法律咨询2250余起,发现企业复工复产难点、痛点,针对性开展法律帮扶,有效避免法律风险激化升级。截至目前,共办理企业复工复产公证36件,线上线下法治体检企业161家,提供法律帮助72件。同时,倡导律所、基层法律服务所减免涉企诉讼代理费用,积极扶助企业。据不完全统计,目前已减免费用110万余元。
信息来源: 淳安县司法局