近年来，省司法厅为贯彻落实司法部“数字法治、智慧司法”建设部署要求，大力推进公共法律服务网络平台建设。在建成多元智能便捷的“12348浙江法网”基础上，在省大数据管理局的大力支持下，省司法厅按照省委省政府关于推进政府数字化转型、打造整体智治政府的决策部署，精心打造移动端公共法律服务专区。近日，该专区在“浙里办”APP正式上线，为全省群众提供全时空法律服务。

公共法律服务专区整合律师、公证、法律援助、人民调解、司法鉴定等各类法律服务资源，把公共法律服务送到广大群众手上，满足我省群众多层次、多领域、个性化法律服务需求。专区提供线下公证预约服务；24小时专业律师法律咨询、智能法律咨询两项咨询服务；公证、法律援助、人民调解三类在线法律服务申请申办服务；找律师、找律所、找鉴定、找公证、法律文书、赔偿计算、法律法规7项自助服务。

为确保各项服务落实到位，省司法厅着力做好以下运行保障：以政府购买服务的形式引入专业律师团队，制定在线法律咨询的服务规程和绩效考核制度；协调专业化法律科技公司无偿提供智能法律咨询、法律文书、法律法规查询等公益性服务；完善全省统一、一体应用的公证、法律援助、人民调解信息化管理后台，为在线服务提供支撑；对全省律师、律所、司法鉴定所、公证处信息进行归集、保持动态更新，便于群众自助查询。

“掌上办、随身办”的公共法律服务新模式打破了区域的限制，全省各地群众打开“浙里办”，就能足不出户在线寻求法律服务。下一步，省司法厅还将拓展服务范围，增加视频法律咨询、司法鉴定在线委托、仲裁在线申请、律师业务在线委托等功能，为群众提供更加丰富的法律服务。