宁波市司法局持续推进“法雨春风”服务月活动，充分发挥职能优势，立足民生民情，多措并举，全力做好疫情期间劳动者法律援助工作。

一、围绕疫期劳动者欠薪问题，积极开展法援“讨薪”行动。在前期深入开展“法律援助e＋法援”“助力农民工法律援助在行动”“心系劳动者 法律援助送温暖”等主题的法律援助行动基础上，为确保疫情期间劳动者及时得到法律咨询和法律援助，对涉疫劳动者讨薪案件，简化审批手续，优先接待、优先受理、优先指派、优先办理。充分发挥劳动仲裁法律援助站、12348 热线和法律服务网站作用，加强涉疫法律咨询服务，为涉疫劳动者讨薪注入法律力量。疫情期间，全市共办理劳动者法律援助案件529件，其中办理讨薪案件321件，挽回经济损失1060万元。

二、围绕疫期劳动者与企业的纠纷，深入开展矛盾化解。各区县法律援助中心先后整体入驻社会矛盾联合调解中心，充分利用法律援助“线上+线下”平台、整合提供法律咨询、法律援助等服务，对因受新冠肺炎疫情影响，导致的裁员、薪酬支付标准不统一等引发的各类劳资纠纷，提供免费法律咨询、引导。解读人社部、省人社厅保障疫情期间劳动者合法权益相关文件精神，宣传《劳动合同法》《劳动争议调解仲裁法》等法律知识，引导他们运用法律手段维护自身合法权益。同时及时发现劳动者涉企纠纷苗头性、趋势性矛盾，稳妥化解企业解除劳动合同、劳动工资等纠纷800余件，减轻或消除极端事件引发的风险。

三、围绕疫期劳动者法律困惑，广泛开展法律服务。抽调优秀专业律师参与“12348”公共法律服务热线和各级法律援助中心值班，重点为劳动者复工纠纷、劳资纠纷等方面提供专业法律咨询服务。组织律师编写劳动争议案例，《疫情期间劳动争议指引》等，并通过劳动者微信群、宁波普法微信公众号、电台等平台推送。及时宣传复工复产相关法律政策，耐心调解劳动纠纷，引导困难职工申请法律援助。通过咨询数据对比、大数据分析，了解劳动者法律需求，建立劳动者法律风险和需求数据库，提高法律援助服务的针对性和预见性。疫情发生以来，共解答法律咨询15544人次，其中劳动争议类咨询3833人次，占咨询数的24.44%。