余姚市司法局通过“望、闻、问、切”查看台账资料、入户走访等，对村（社）法律顾问工作实绩进行年度考核，不断加强对村（社）法律顾问的监督管理。

一是“看”台账。实地查看323个村（社）台账资料，“横向”结合所在律所出具的评议意见和法律顾问自评报告；“线下”详细询问村（社）法律顾问“六个一”工作制度落实情况；“线上”了解法律顾问通过“法治微管家”等微信小程序提供在线法律服务情况。今年共开展法治宣传教育519场次，走访1701人次，法律顾问到站点值班3702次，解答法律咨询3612人次，提供线上法律服务1035人次，代写法律文书344件，出具法治提升建议报告88份。

二是“闻”诉求。通过组织村（社）法律顾问和村（社）治保主任召开21场座谈会，开诚布公地谈问题、找不足、提诉求、理思路，全面了解村（社区）法律顾问工作存在的困难、问题和不足。村、社区对法律顾问提出相关服务需求和意见建议，督促农村法律顾问及时总结经验，查找不足，不断改进服务方式和方法，切实解决群众对法律服务的迫切需求。

三是“问”评价。上门入户，发放问卷调查表，针对法律顾问工作中的服务态度、专业水平开展群众满意度测评；入企走访，了解法律顾问在企业复工复产过程中提供的法律服务满意度情况；进村调研，各司法所组织村（社）两委、党员、村（居）民代表3200余人进行满意度测评，并听取意见建议。全年，法律顾问联系村（社）2088次，开展村务审查500件，办理法律援助案件40件，参与矛盾调解412起。

四是“切”症结。通过对社情民意反馈情况梳理，对村法律顾问履行职能没有到位，与村、社区干部沟通联系不够紧密等问题进行集中会诊，提出法律顾问在法治乡村建设中如何发挥作用、如何因地制宜优化值班制度等10余条应对的意见和建议，并要求限期整改落实，进一步提升村（社）法律顾问服务质量。