永康市司法局充分发挥职能作用，围绕事前预防、事中办理、事后服务，切实维护农民工合法权益。目前已受理农民工法律援助讨薪案件782起，涉及金额1763.6万元。

一、打好“预防针”，实现事前防控布局。一是织密法律援助网络。组织律师在16个镇（街道、区）、32个重点建筑工地开展现场座谈会，解答法律咨询，并悬挂公共法律服务维权指引牌，便于农民工寻求法律援助。二是提前防范欠薪矛盾。随着春节临近，讨薪问题进入易发多发期，注重热线留言、网上咨询等农民工诉求，及时发现农民工维权、群体讨薪的疑难苗头，并开展事前代办服务，主动指导、帮助农民工收集前期证据，实现“抓早抓小”。三是优化源头用工环境。以招用农民工较多、受疫情影响严重的建筑业和制造业为重点，通过“进企宣传”普及欠薪的违法成本，并加强与人社、监管部门的协作，督促企业依法用工，对存在欠薪隐患的单位及时预警。

二、用好“催化剂”，加快事中办理速度。一是网上申请不用跑。根据疫情防控形势及信息化要求，推广运用浙江政务服务网、“浙里办”APP、公共法律服务人工智能自助机等线上渠道，让农民工“不用跑”就能申请法律援助。二是援助供给侧改革。畅通农民工维权绿色通道，对农民工讨薪、工伤赔偿及解决劳动保障等事项一律免于经济状况审查，坚持容缺受理、应援尽援原则，扩大维权覆盖面。针对缺乏证据但事实表述清楚的讨薪事项，采用咨询、代书、维权指引等方式助农民工维权。三是服务形式多样化。优化群体性案件服务机制，对农民工群体性讨薪案件，视情上门服务和律师提前介入，防止矛盾激化。加大“援调对接”和协商解决力度，尽量采用调解、和解等非诉讼方式，降低维权成本。

三、做好“贴心人”，提升事后服务水平。一是创新质量监管工作。探索案件承办成绩单机制、质量内控机制，根据全流程监控、受援人评价等维度，综合评价服务，强化对承办人员的监督管理。二是加强监督结果运用。定期进行电话、上门回访，根据反馈优化办案流程，健全案件监督结果运用机制，整改共性问题，对办理质量较高的援助律师以适当倾斜指派案件等方式予以鼓励，提升案件质量。三是开展案件质量评估。组建由17名律师事务所主任组成的评估专家库，重点抽取农民工讨薪案件特别是群体性讨薪案件进行质量评估，优秀率达100%。