秀洲区司法局以法律援助中心入驻区社会矛盾纠纷调处化解中心为契机，不断畅通法律援助绿色通道、完善法律援助工作机制，为弱势群体合法权益维护提供坚强的法治保障。2019年共办理法律援助案件1862件，其中群体讨薪类法律援助案件1378件，服务群众1378人次，涉及标的金额1625.96万元，为全区首起申请撤销监护权案件提供法律援助。 

一、加大区镇联动力度，不断拓宽援助工作平台。建立就近受理申请、审批权属不变的运行模式，在全区镇（街道）政务服务中心、公共法律服务站均实现法律援助案件即审即办。2019年各镇（街道）直接受理相关案件220件，有效推动“一张网”联动覆盖。实现12348公共法律服务自助查询机全覆盖，通过现场解答、及时受理、后台审核、区镇联动等方式，引导群众在线直接申请法律援助， 真正实现让群众少跑路、数据多跑路。针对出行不便的老年人、残疾人等特殊群体，采取工作人员和律师上门服务等方式，让群众足不出户享受优质高效的法律援助服务。 

二、加大部门合作力度，不断畅通办案绿色通道。加强部门配合，在区法院、检察院分别建立法律援助工作站，与区退役军人事务局建立法律服务工作室，与区人社局劳动监察大队建立无缝对接工作机制，通过疏导、援助、调解、仲裁等方式实现矛盾纠纷多元化解。在处理群体性案件中，中心与劳动监察大队联动，第一时间指派律师介入服务，有效控制事态发展。2019年7月，在涉及某公司重大群体性法律援助案件中，司法、人社通过联动服务，在13个工作日内为407名员工讨回工资600余万元。 

三、加大内部管理力度，不断提升法律援助质量。为提高律师参与法律援助工作积极性，规范准入门槛，开展新一轮法律援助律师招募考试，综合考试成绩和律师日常表现，选拔出15名专业知识技能过硬的骨干律师充实到法律援助律师队伍。加强法律援助律师队伍管理，年内组织开展专题培训2次，培训人数达90余人次。自主研发智慧排班、考勤、结案系统，形成值班律师效能管理、标准计算、数据分析、补贴统计于一体的法律服务“智慧模式”，努力提升法律援助办案质量水平。开展“法援惠民生 助力农民工”专项宣传活动，共发放《秀洲区公共法律服务指南》《农民工权利保护》等资料1200余份，现场解答群众咨询300余人次，进一步提升法律援助群众知晓率。