镇海区司法局结合本地民营企业发展实际，以开展“三服务”活动为抓手，做细做优涉企法律服务，凝心聚力助推企业发展，确保辖区民营企业尽享优质法律服务。

一、深入一线、填补漏洞，健全企业服务法律保障。与区职能部门合作建立区领导参与的部门小分队，定期走访辖区企业，并通过区8718企服平台建立联系服务企业制度和企业困难问题流转机制，全面打通企业困难问题“发现-流转-研究-解决-督查”全链条，帮助企业破解发展困境。严格规范性文件的合法性审查，借助“民营企业发展法律论坛”，收集民营企业容易出现的重大涉法涉诉问题，进行集中研讨，提出合理建议，并梳理涉及民营企业法律法规的内容，及时清理规范性文件中有悖于平等保护、公平竞争原则的内容，确保涉及民营企业的各项法律法规及政策落实到位，

二、关注时效、紧抓需求，搭建线上法律咨询平台。以“镇海普法”微信公众号为载体，开辟四大智能专区。建立以案释法案例库，企业可通过在线留言、关键词自动回复等功能对相关案例进行查找；推出法律机器人问答，以人工智能为媒介，通过语音输入相关问题，可自动获得具体的法律解释与帮助；设置情景咨询，以劳动争议、民间借贷、买卖合同等企业常见争议情景为基础，模拟律师问答形式，在回答若干问题后，可在线获取法律咨询意见书；开辟法律法规搜索，打造微型掌上图书馆，订阅者可以24小时在线搜索和筛查各类法律法规，司法行政解释等，有效填补企业经营者和职工的法律盲区。

三、常态排摸、有效介入，切实减轻企业日常负担。建立劳资纠纷信息联动机制，依托社会综合治理网格，把各企业的劳动人事管理人员纳入到基层网格群，管理人员可随时上报企业劳资动态，对于企业内出现的纠纷，调解员可通过前期信息迅速予以回应，号准脉、对上诊、开好处方，年初至今，成功调解涉企纠纷284起，职工682人，调解标的金额达1770.25万元。在矛盾纠纷多发易发区域建立7个调解工作联系点，专职调解员和律师每月轮流“坐诊”开展法律咨询和纠纷调解，使企业员工能就近得到法律服务，2018年至今，共开展坐诊18次，反映解决各类问题76起，“民转刑”案件和影响社会稳定的群体性事件大幅下降，有效减轻民营企业负担。