为民服务 争当最美岗位标兵

——记全省"最美公务员"北仑区司法局戚家山司法所所长郑朝阳

2017 年 12 月 25 日，北仑区司法局戚家山司法所所长郑朝阳与来自全省各地的 105 名“最美公务员”在杭州接受表彰，他是宁波市司法行政系统唯一一名获此殊荣的公务员。说 起 郑 朝 阳， 熟悉他的人都忍不住为这个务实、清廉、一心为民的所长点赞。自1991 年参加工作以来，郑朝阳始终任劳任怨，格尽职守，在每一个不同的岗位上，都留下了不平凡的业绩。特别是近几年来，在维护社会稳定、化解社会矛盾，帮助特殊人群融入社会等方面做出了显著的成绩。

为民务实，敢于担当

虽然已经年近半百，可郑朝阳做事的干劲却一点都不输年轻人。参加工作二十多来，他先后在区级机关和乡镇街道多个部门任职，从事过农业水利、工业管理、统计信息、征地拆迁、综治司法等多个不同岗位的工作。无论岗位性质，工作强度如何，他都毫无怨言，每一项任务都认真细致、踏实负责的去完成，不断创新工作思路，力求尽善尽美。近年来，在从事的综治和司法工作上，郑朝阳同样尽心尽责，和同事们一道紧紧围绕党委政府的中心工作，出色地完成了区域各项任务，有力维护了社会稳定。

认真负责，真诚待人

为做好分管的工作，他投入了大量的时间和精力，甚至经常放弃节假日和业余的休息时间加班加点。为化解基层矛盾，了解情况，他经常走进社区和企业，走访群众，实地了解情况。对问题不回避、不推诿，法理相融，结合实际情况，努力寻求解决办法。2013 年底，郑朝阳所辖工业区块一家企业在地下施工作业时，发生了一起一次性死亡 5 人的重大生产事故。在处理相关赔偿工程中，郑朝阳和街道同志一方面安抚好死亡职工家属，安顿好 100 多位来企业要说法的“声援”老乡，另一方面积极和企业负责人协商沟通赔偿事宜，在十多天的时间里，不分昼夜，连吃饭的时间都没有，在单位和死亡职工家属 住 地 之 间 来 回 奔波，讲政策、讲道理、讲困难，取得家属方的谅解，终于在各方的努力下，事情圆满得到了解决。他经常实地走访，解决服刑人员的实际困难，帮助他们建立法治意识，强化法治观念，促使他们早日回归正常生活。经过教育，辖区服刑人员这几年来没有一起再犯罪的情况发生，服刑人员经过教育管理，思想明显转变，解矫后做好事不留名，回报社会的事情时有发生。

思路灵活，善于创新

2016 年，郑朝阳所在辖区一家汽车贸易维修企业发生一起职工自杀事件，涉事家属纠集多名同乡在厂区闹事，围殴企业人员，企业职工被打伤住院；另一家大型外资企业发生一起安全生产事故，一名职工送医抢救无效死亡，几十名职工家属从陕西赶往宁波，要求赔偿，提出许多不合理要求。两起重大纠纷事件发生后，郑朝阳都第一时间到达现场，抽调最得力调解工作力量，组成个案调解小组，积极与当事人进行协商沟通，安排好家属食宿，稳定当事人亲属情绪，同时与企业和劳动部门取得联系，为家属争取合理权益，在他的努力下，终使当事人双方达成了调解协议，两起群体性纠纷得到圆满解决。调任戚家山司法所所长的三年多来，他带领科室同事成功化解矛盾纠纷二百多起，群体性事件二十多起。他拓宽思路，注重创新，建队伍、建阵地、建制度，使该所各项工作有了全新的发展。从 2009 年开始，郑朝阳连续多年被宁波市委市政府办公厅评为社会管理综合治理工作先进个人、“六五”期间法制宣传教育先进个人，宁波市消防平安镇村建设工作先进个人，省、市社区矫正工作（安置帮教）工作先进个人。

知足清廉，为人正直

郑朝阳不仅在工作上取得了优异的成绩，其个人素质也是大家学习的榜样，思想上进，作风正派，工作认真负责，是一名讲政治、守纪律，能吃苦，特别能奉献的基层司法行政工作者。同时作为一名共产党员，他能坚定立场，坚持党性，守住党的纪律和原则，经常宣传党的政策，维护党的形象，把廉洁从政作为第一生命来维护，始终坚持干净干事，清白做人。在实际工作中，难免遇到请托办事、套近乎拉关系的情况，他能始终坚持原则，不吃请，不伸手，把组织纪律和人性化处理相结合，公平公正，防止偏颇。他能正确看待权力和责任，正确对待职务升职，不消极，不抱怨。对待同事，他和蔼可亲，相处融洽，工作上热心帮助，乐于助人，热心公益，遵守社会规则。

多年来由于郑朝阳同志工作踏实，成绩突出，办事公道，为人正直，连续多次年度考评为优秀公务员，并 2 次荣立三等功。作为一名基层的公务员，二十多年来，他一直默默工作在基层一线，无论在哪个岗位，始终努力践行为人民服务的宗旨，群众满意是他的最大心愿，群众的肯定是对他最大的鼓励。