近年来，镇海区司法局积极回应民生诉求，创新服务理念、完善便民措施，努力推进法律援助申请快捷化、服务优质化，切实解决服务民生“最后一公里”问题，成效明显。2015年，区法律援助中心荣获宁波市五一劳动奖状，荣立市司法行政系统集体三等功。
　　一是中心搭台+站点配合。依托司法行政法律服务中心，严格落实工作日“坐堂候援”、老弱病残“上门送援”、弱势群体“应援尽援”的法律援助服务模式。同时，强化站点建设，建立起全天候广覆盖的法律援助服务网络，选择贴近群众的重点部门设立法律援助工作站。2015年联合区总工会、区人民法院、镇海他乡志愿者协会新成立了总工会法律援助工作站、人民法院法律援助工作站、外来务工人员法律援助专项站点3家，目前已在全区12家单位和部门、6个镇（街道）建立了法律援助工作站，在91个村（社区）设立了法律援助联络点，形成“中心——站——点”法律援助三级响应和服务网络，并在各个站点明确了法律援助联络员，确保各类案件响应及时、移交及时、受理及时。2015年区法律援助中心共解答法律咨询2913人次，接听12348来电2061件，办理案件1642件。
　　二是纠纷预警+协调联动。全面建立起“司法援助”和“行政联动”一体的纠纷预警和协调联动机制，改变“等案上门”的被动状况，实现案件的提前介入。针对劳务用工、征地拆迁等政策性强、牵涉面广、对群众生产生活影响较大的纠纷，与劳动部门和街道(镇)多部门联动协作，主动摸排辖区重点项目和重点企业，并通过每季度联席会议，排查、梳理出“问题”企业，协调、约谈有关企业负责人，督促履行相应的法定义务。一旦发现有过激维权隐患，立即组建援助律师团队“入驻”企业，一方面为职工解答疑惑，提倡理性维权，并帮助他们整理相关仲裁材料；另一方面向企业宣讲法律责任，尽量“大事化小”，协调解决。岁末年初，镇海区法律援助中心及合作律师团队接待农民工讨薪法律咨询600多人次，办理讨薪、支付经济补偿金等劳动争议案件涉及务工者1200多人，帮助挽回损失近4200万元。
　　三是现场服务+媒体宣传。在做好日常来电来访咨询解答的同时，构建法律援助服务立体宣传模式，加强与农村文化礼堂、普法讲师团及相关部门等宣传主体的配合，积极组织开展法律援助进社区、法律援助广场咨询、主题宣讲等各类活动，现场解答群众咨询，现场受理群众诉求，扩大群众对法律援助的知晓度。2015年以来，开展各类宣传咨询活动27场次。同时，充分利用《浙江法制报》、《宁波日报》、《今日镇海》、镇海司法行政网、镇海普法微信公众等媒体平台，报道宣传法律援助维权的典型案例，通过“以案释法”，加强法律援助工作的宣传普及，引导群众增强依法维权意识。2015年以来，在各类媒体报道宣传法律援助典型案例20余篇次，内容涉及财产分配、赡养纠纷、伤害赔偿等诸多方面，法律援助工作的知晓率得到了进一步提高。