义乌市“三维度”推进国际餐饮法治化管理

  • 发布日期: 2024-07-23 09:58
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今年以来,义乌市进一步完善国际餐饮行业管理标准、集成法治服务平台,有效搭建涉外餐饮单位执法监管体系,以法治守护“万国美食”新名片。一是一套标准明确管理“刻度”。制定发布全省首个《国际餐饮管理服务规范》,充分考虑异域元素,对场所、人员、设施设备等方面设标准促规范,推动提升国际餐饮消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度。全市43家国际餐饮单位100%按规范配合完成“日管控、周排查、月调度”。二是一个中心提升服务“温度”。多部门联合组建国际餐饮服务中心,联动全市7个涉外调解社区服务站点,现场提供证照办理、政策咨询等10项服务,提供多语种《国际餐饮服务单位厨房管理规范》等资料。三是一支队伍提升治理“精度”。组建国际餐饮自律联盟,成立由部门干部、外籍义务监督员以及国际餐饮单位经营者组成的管理队伍。截至目前,开展集中共治活动5期,协同“以外调外”调解员队伍化解消费投诉等矛盾纠纷3起,组织特邀行政执法监督员开展专项监督活动2次,有效发挥行业自律作用。

信息来源: 义乌市司法局

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