江干区司法局多管齐下做好房屋租赁纠纷化解工作

  • 发布日期: 2021-01-27 18:09
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江干区司法局积极发挥“融调解”机制作用,协助属地解决长租公寓相关住房租赁纠纷,截至目前,已调处相关纠纷3300件,助力彭埠街道实现“三客一玛”房屋租赁类不稳定问题清零。近日,该项工作先后被江干区委书记滕勇、代区长冯晶批示肯定。

一、主动出击,建立排查预警“前哨岗”。坚持对租房相关倾向性、苗头性纠纷“小处着眼、见微知著”,开展租房纠纷专项排查调处活动,守好预防化解“第一关”。通过电话回访、实地走访等,协助快速完成辖区在册企业两轮排摸工作,厘清高风险房屋数量及所属街道、社区,为属地负责落实化解责任打好基础。强化风险隐患提示,发挥“区、街道、社区(村)”三级公共法律服务同心联动体系作用,制作分发5000余份“房屋租赁常见法律问题解答”宣传折页,放大“以案释法”微信微博、抖音新媒体普法增幅效应,推送住房租赁相关法律法规,剖析成功化解经典案例10余条,增强群众住房租赁等风险防范的意识和常识。

二、力量下沉,组建责任在肩“护林队”。结合专班工作组任务分工,制定调解专项工作方案,整合相关地区调解组织和网格调解员,建立“住房租赁纠纷调处小分队”,严格落实每日信息、每日研判、每日通报制度,并对信息进行分析研究,提出问题解决方案。将司法所人员力量全部投入化解工作,派遣工作人员下沉社区,研究制定纠纷调解方向,拟定调解协议模板,指导属地调委会结合本地实际,及时有效化解租赁矛盾纠纷。同时,结合街道合法性审查全覆盖工作,建立法律顾问化解专家团队,对调解协议进行法治审查,为纠纷化解提供法治支持。

三、多元推进,架设依法化解“连心桥”。区公共法律服务中心开辟住房租赁援助热线,通过大数据分析,将“房屋租赁”“讨薪”上升为搜索热词进行专业解答,截至目前,累计解答租赁相关法律问题136人次,受理友客、爱客、巢客员工追索劳动报酬案件共6件,涉及员工76人。推进联动依法化解,充分发挥街道人民调解委员会、社区调解委员会和警民联调互补功能,立足分清矛盾、分清利弊、分清轻重缓急三项原则,在逐项梳理房源属地、合同节点、租金差价等基础上,对排查出的房源纠纷逐案分析、集中研讨、对症下药,并聘请第三方律师事务所做好指导协助,探索形成共担风险、平摊损失的调解模式,受到房东、房客的认可。

信息来源: 江干区司法局

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